Изкуствен Интелект

Панацея или заплаха: мненията за ИИ се лутат между крайности

Александър Главчев

Колкото повече са опитът и знанията, толкова по-малко са страховете и притесненията. Наскоро публикувано проучване показа, че младите хора рано започва да използва в ежедневието си решения, базирани на изкуствен интелект (ИИ), силно се интересуват от това какво повлияние ще оказва той в бъдеще и са готови да разширяват своите знания и умения в областта на цифровизацията и работата с данни.

Технологиите за изкуствен интелект са проникнали тихо навсякъде и вече са променили света: те стоят зад гласови асистенти, създават новинарски емисии и чертаят нашите маршрути за пътуване. Но въпреки шума, тези технологии, често наричани "ново електричество" и един от ключовите инструменти на цифровата икономика, все още са подценявани и недостатъчно използван.

Това показва проучване, проведено от SAS, според което изкуственият интелект днес се възприема много двусмислено и дори поляризирано: или като източник на неограничени възможности, или като заплаха за хората, както и като техен конкурент на пазара на труда.

Студентите и наскоро завършилите специализирани университети възприемат рано решения, базирани на ИИ в ежедневието; те се интересуват как това ще се отрази на техния живот в бъдеще

Студентите и наскоро завършилите специализирани университети възприемат рано решения, базирани на ИИ в ежедневието; те се интересуват как това ще се отрази на техния живот в бъдеще


Проучването са участвали студенти, млади анализатори на данни, изследователи и учени, технологични гурута и висши ръководители. Всъщност нито една категория от анкетираните не дава ясен отговор на въпроса какво е изкуствен интелект - всеки по един или друг начин избягва еднозначни и изчерпателни формулировки, предлагайки разнообразни интерпретации и изброявайки много технологии, включително такива, които не са свързани с предмета на дискусията. Дори учените не се съгласяват с определението за изкуствен интелект. Изненадващо широко е разнообразието от и сред групата на изследователите на данни: за някои изкуственият интелект е инструмент за анализ и вземане на решения, а за други - инструмент за автоматизация, който в крайна сметка може да измести хората. Но като цяло е налице закономерност: колкото повече опит и познания в областта на технологиите има респондентът, толкова по-малко страхове има той по отношение на изкуствения интелект.

Опитните разработчици и анализатори имат реалистични възгледи за възможностите на ИИ за събиране и защита на данни

Опитните разработчици и анализатори имат реалистични възгледи за възможностите на ИИ за събиране и защита на данни


20-годишните студенти и наскоро завършилите специализирани университети започват да използват решения с изкуствен интелект в ежедневието си рано и се интересуват от това как тези технологии ще се отразят на живота им в бъдеще. Опитните разработчици и анализатори на възраст между 25 и 40 години имат реалистична представа за силата на изкуствения интелект при събирането и защитата на данни.

Учените и преподавателите в специализирани университети са оптимисти за възможностите на ИИ, но имат известни опасения относно въздействието на технологиите върху обществото и са предпазливи относно готовността на бизнеса за тях

Учените и преподавателите в специализирани университети са оптимисти за възможностите на ИИ, но имат известни опасения относно въздействието на технологиите върху обществото и са предпазливи относно готовността на бизнеса за тях


Най-младите участници в изследването демонстрират разбиране, че имат поле за развитие във всички споменати области: от програмирането и анализа на данни до проектирането на интелигентни системи и разбирането на етичните проблеми, свързани с ИИ. Интересното е обаче, че в областта на етиката на данните младите учени по данни (data scientist) са дори по-уверени в своите знания, отколкото вече утвърдените учени и преподавателите.

Бизнес лидерите са ентусиазирани от ползите от ИИ, но са готови да инвестират в него само ако имат солиден бизнес план и доказано икономическо въздействие

Бизнес лидерите са ентусиазирани от ползите от ИИ, но са готови да инвестират в него само ако имат солиден бизнес план и доказано икономическо въздействие


Авторите на изследването заключават, че липсата на консенсус относно дефиницията на термина изкуствен интелект изисква подробни дискусии преди стартирането на какъвто и да е проект в тази област. Решението на този пъзел изглежда е да спрем да търсим всеобхватни определения. ИИ може да бъде свързан с различни технологии и примери за тяхното практическо приложение и затова той трябва да бъде дефиниран диференцирано за всеки конкретен проект. Трябва да се казва ясно, че тази или онази "интелигентна" система се състои от определени компоненти - това единственият начин за избегване както ирационални страхове, така и на надценени очаквания.

Технологичните гурута са защитници на ИИ в своите компании, но са скептични към решенията на пазара в момента

Технологичните гурута са защитници на ИИ в своите компании, но са скептични към решенията на пазара в момента


Въпреки тези различия в мненията, представителите на всички фокусни групи показват голям ентусиазъм по отношение на възможностите на изкуствения интелект. Почти всички участници в проучването на SAS са уверени в положителното му въздействие върху икономиката и растежа на производителността. Анализаторите на данни и бизнес лидерите говорят за това от собствен си опит. Много цитират примери за това как ИИ вече освобождава служителите от рутинни и монотонни дейности, освобождавайки време за по-важни задачи. И това е особено важно за младите служители, които често се обвиняват за в рутина организациите, в които работят.


X